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采购与支持常见问题
关于企业采购、经费报账与技术支持渠道的常见问题
企业采购或科研经费采购怎么对接？
可开具增值税普通发票与增值税专用发票，满足科研经费与单位报账需求，也支持对公转账，可走单位或科研经费采购流程。需要报价单或采购对接，可联系在线客服「吴琼」办理。
遇到技术问题怎么获得支持？
可以在控制台提交工单，由技术团队介入排查；常见错误码与处理方式在接入文档中也有自助说明；也可直接联系在线客服「吴琼」获取协助。